ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Royal Paiza

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง Royal Paiza เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ Royal Paiza
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Royal Paiza
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นหลังจากสมัครสมาชิกสำเร็จ
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมที่แพลตฟอร์มมอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "Rollover" หมายถึง จำนวนยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสได้

คำศัพท์อื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในส่วนนี้ให้ตีความตามบริบทและความหมายทั่วไป

การสมัครสมาชิกบน Royal Paiza ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใด การพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับ
• ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เสมอ
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับบัญชีที่ใช้ชื่อบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

Royal Paiza สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือมีข้อสงสัย

Royal Paiza รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Thai bank transfer และ TrueMoney Wallet โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

การฝากเงิน:

• การฝากเงินใช้เวลาประมวลผลอัตโนมัติ ภายใน 1–5 นาทีสำหรับช่องทาง PromptPay และ Internet Banking
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าระบบชำระเงิน
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ต้องเป็นบัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น
• กรณีพบการฝากที่ผิดปกติ Royal Paiza ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและตรวจสอบก่อนดำเนินการ

การถอนเงิน:

• การถอนเงินใช้เวลาเฉลี่ย 5–15 นาที หลังจากยื่นคำขอ ขึ้นอยู่กับเวลาและปริมาณคำขอในระบบ
• ต้องผ่านกระบวนการ KYC และมีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องก่อนถอนครั้งแรก
• ถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางระหว่างกระบวนการ
• หากมียอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Rollover จะไม่สามารถถอนยอดโบนัสส่วนนั้นได้จนกว่าจะทำครบ

Royal Paiza มีโปรโมชั่นและโบนัสหลายรูปแบบ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ Free Spins และโปรโมชั่นพิเศษประจำเทศกาล การรับโบนัสทุกรูปแบบต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Rollover ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำ Rollover ตามที่กำหนดก่อนเท่านั้น
• สมาชิก 1 คนรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้ง การพยายามรับซ้ำโดยสมัครบัญชีใหม่ถือว่าละเมิดข้อกำหนด
• Royal Paiza ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมทุจริต เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัส
• เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ให้ตรวจสอบหน้าโปรโมชั่นก่อนเสมอ
• โบนัสที่ได้รับจาก Free Spins จะนับเข้า Rollover ตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

การเล่นเกมบน Royal Paiza ต้องปฏิบัติตามกติกาต่อไปนี้เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของทุกฝ่าย:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน Royal Paiza ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์เป็นการสุ่มจริงและไม่สามารถปรับแต่งได้
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบจะถูกระงับบัญชีทันที
• Royal Paiza สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ และคืนเครดิตให้สมาชิก
• ในกรณีที่ผลการเดิมพันถูกโต้แย้ง บันทึกจากระบบของ Royal Paiza ถือเป็นหลักฐานที่สมบูรณ์และตัดสินใจขั้นสุดท้าย
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเอง Royal Paiza ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ

ผู้เล่นควรทำความเข้าใจกติกาและ RTP ของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน ดูข้อมูลเกมเพิ่มเติมได้ที่หน้า สล็อต และ เกมยิงปลา

Royal Paiza ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมระหว่างสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พบการฝากเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือต้องสงสัยว่าเป็นเงินผิดกฎหมาย
• มีพฤติกรรมทุจริต การใช้บอท หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ
• สมัครบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีและไม่มีเงื่อนไขโบนัสค้างอยู่ สมาชิกสามารถถอนยอดคงเหลือออกได้ก่อนปิดบัญชี

Royal Paiza ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• Royal Paiza ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• Royal Paiza ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค Royal Paiza จะพยายามแก้ไขให้เร็วที่สุดและอาจเลือกคืนเครดิตหรือยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ
• การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินได้ สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองทั้งหมด

Royal Paiza ไม่ถือว่าเป็นที่ปรึกษาด้านการเงิน และการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มไม่ควรถูกมองว่าเป็นการลงทุนหรือแหล่งรายได้ที่น่าเชื่อถือ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Royal Paiza ได้แก่ โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รูปแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Royal Paiza หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง และได้รับอนุญาตให้ใช้งานบน Royal Paiza เท่านั้น
• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

Royal Paiza สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ royalpaiza.net

• การเปลี่ยนแปลงที่มีผลสำคัญต่อสมาชิกจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่จำเป็นต้องแก้ไขทันที
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Royal Paiza ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ royalpaiza.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: รองรับการสื่อสารภาษาไทยเป็นหลัก

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Royal Paiza ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ การตัดสินขั้นสุดท้ายจะอยู่ที่ฝ่ายบริหาร Royal Paiza โดยอ้างอิงจากบันทึกของระบบที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในขอบเขตอำนาจของแพลตฟอร์ม และสมาชิกยอมรับอำนาจดังกล่าวในการแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้น